案例客户不仅是业界领先的基金管理公司，也是数字运营领域的先行者，通过积极拥抱金融科技，不断加大对数字运营的投入，打造了一系列数字化平台和工具，有效提升了业务效率和服务质量。

• 缺乏统一的运维管理平台，导致运维效率低下，难以满足精细化运维需求。案例客户的生产场景中使用多种数据库，包括 Oracle、SQL Server、MySQL、达梦、Redis、MongoDB 等，但缺乏统一的运维管理平台。DBA需要对每种数据库单独进行运维，导致运维工作量大、重复性高，难以满足精细化运维需求。

• 运维人员工作效率低、响应速度慢，难以满足业务快速发展的需求。DBA往往是被动响应业务侧或开发侧的各种数据库操作需求，例如数据库安装、配置、变更、故障处理等，由于工具与手段的不完善，导致工作效率低、响应速度慢，难以满足业务快速发展的需求。

• 现有工具或平台不支持扩展新增运维管理能力，难以满足多样化运维需求。案例客户在经营实践中的日常运维需求是多样化、个性化的，标准的产品难以满足。这就需要DBA根据实际情况开发新的运维工具或脚本，但现有工具或平台不支持扩展新增运维管理能力，导致运维工作难以高效开展。

• 统一运维管理：支持用户自助的自动化运维，例如数据库安装、配置、监控、故障处理等，减少DBA的手动操作，提高运维效率。
• 安装部署：提供标准化的数据库安装部署流程，简化操作，提高效率。
• 监控告警巡检：实时监控数据库运行状态，及时发现并告警数据库异常情况。
• 性能分析及容量管理：分析数据库性能瓶颈，预测容量需求并提供优化建议。
• 高可用管理：提供数据库主备切换、故障恢复等功能，确保数据库高可用性。

• 低代码开放运维中心：通过 zCloud 低代码平台，DBA可以快速开发个性化的运维工具和功能，满足多样化的运维需求。

• 统一多类型数据库运维：打破传统运维方式的局限，统一管理多种数据库，简化运维操作，提高运维效率80%。
• 精细化运维能力全面提升：通过全面的数据库监控、告警、分析、优化等功能，实现对数据库性能、安全、容量等指标的精细化管控，使数据库运维更加高效且智能。

• 自助运维赋能业务人员：通过自助运维功能，允许业务人员自助地进行部分数据库操作，例如数据库查询等，减轻DBA负担30%。
• DBA专注核心运维工作：DBA可以将更多精力投入到更复杂的运维工作上，例如数据库性能优化、安全管理等，提升运维效能25%。

• 自动化运维解放生产力：通过自动化运维功能，例如数据库安装、配置、升级等，自动地完成重复性工作，减少DBA手工操作60%。

• 运维成本显著降低：自助运维和自动化运维的实现，降低了20%的人工成本，实现运维成本的有效控制。